Что делать, если сервисный центр отказывает в ремонте, потому что не может найти комплектующие?
Здрасти. 31 июля 2014 г заполучили телефон Fly IQ451 (7490 руб) в салоне МТС, через месяц кнопка включения/выключения (она же перекрывает/разблокирует экран телефона) закончила нормально работать (не всегда откликалась на нажатие). Сдали аппарат по гарантии в салон МТС ( на товарном чеке торговец написала "сдан на экспертизу 31 августа 2014") через 45 рабочих дней мы обратились в салон за информацией о телефоне, на что торговец ответила: "Телефон еще не проверили, давайте подождем некоторое количество дней". Через некоторое количество дней мы опять связались с торговцем, она ответила: "В сервисном центре телефон не могут отыскать. " Что необходимо делать в таковой ситуации?