Главная › Новости

Как вернуть деньги за неудачную покупку на ebay

Опубликовано: 29.09.2017

Как открыть диспут на eBay? Resolution Center

Вариант 1:

До того как выставлять претензию продавцу, нужно кое-что проверить. Первое, что следует сделать – узнать, был ли отправлен трек-код почтового отправления. Посмотреть это можно в истории, открыв список товаров, которые вы заказывали.

В случае отсутствия номера придется написать продавцу и попросить выслать код. Зачастую продавец просто забывает это сделать.

Вариант 2:

На случай если код у вас был или только что пришел от продавца, тогда посылку можно найти на сайте службы доставки. Например, через USPS – если товар идет из США, China Post – для заказов из Китая. Местонахождение посылки, которая пересекла границу Российской Федерации можно отследить на сайте Почты России

Важно! Отправление, находящееся в статусе доставки, означает, что стоит дождаться истечения крайнего срока и только потом в течение месяца открыть спор на eBay.

Посылка обнаружилась на каком-то из этапов и находится там дольше положенного срока доставки? В таком случае, если она очень ценная или сам приобретенный лот настолько редкий, что второго такого просто нет, можно попробовать произвести поиск отправления через службу доставки.